2021-10-29
コールセンター宛FAX不具合のお知らせ - 情報更新
平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。
現在、コールセンター宛FAX回線に不具合が発生し、FAXが繋がらない状況となっております。復旧に向けて急ぎ対応中ではございますが、復旧まで約1か月程度の期間を要します。なお、電話回線および通常FAX回線(フリーダイヤルでないFAX)については、引き続きご使用いただけます。
その期間、書面をご提出いただく場合は、下記の方法にて送信していただきますようお願いいたします。
・ Emailの場合 : 書面の画像を custserv1@mannatech.co.jp 宛てにEmailにて送信(推奨)
・ FAXの場合 : 03-5459-7621にFAX送信
ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
具体的な復旧のタイミングにつきましては、判明し次第改めてご連絡させていただきますが、
ご不明な点などございましたら、弊社コールセンターへご連絡ください。
【お問い合わせ】
マナテックジャパン合同会社
コールセンター
電話03-5459-7620(月~金 9:00~18:00 祝祭日を除く)