2024-10-31
  • その他

年末年始の営業スケジュールのご案内(2024-2025)

年末年始期間の【12月26日(木) ~ 1月7日(火)】は、営業スケジュールや製品のお届け予定等が通常とは一部異なりますので、ご留意くださいますようお願い申し上げます。ご不明点はカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。

【営業スケジュール】
マナテックサロン東京(ストアーフロント及びセミナールーム)は、2024年12月27日(金)より、カスタマーサービスセンター、オーダーサービスセンターは、12月28日(土)より2025年1月5日(日)まで休業いたします。新年は1月6日(月)より通常通り営業いたします。(PDF版のお知らせはこちらから

【オートシップ・オーダー(定期便)発送予定】
① 設定日が2024年12月25日(水) ~ 12月26日(木)の場合:2024年12月25日発送
② 設定日が2024年12月27日(金) ~ 12月31日(火)の場合:2024年12月26日発送
③ 設定日が2025年 1月 1日(水) ~ 1月 2日(木)の場合:2025年 1月 6日発送
④ 設定日が2025年 1月 3日(金) ~ 1月 5日(日)の場合:2025年 1月 7日発送
⑤ 設定日が2025年 1月 6日(月) ~ 1月 8日(水)の場合:2025年 1月 8日発送

ご注意:
• 設定日が②の場合、オートシップ・オーダーの変更・中止は2024年12月24日(火)までにお手続きが必要です。
• 設定日が①ならびに③~⑤の場合、オートシップ・オーダーの変更・中止は出荷日に関わらず、設定日の前営業日までにお手続きが必要です。
• 年始は多くの出荷が予想されますため、1月6日(月)から数日間は出荷作業の調整を行いながらのお届けとなり、遅延が生じる場合がございます。予めご承知おきください。

※ ウェブでの直前のお手続きは内容が正確に反映されない可能性、また出荷が遅れる場合があります。余裕をもって2~3日前にはお手続きいただきますようお願いいたします。
※ 上記以外の設定日の方は、通常どおりの配送スケジュールとなります。上記の日程は、出荷予定日です。出荷量が多い場合、翌営業日の出荷となる場合があります。
※ 土・日・祝日の発送はありません。

【お問い合わせ】

マナテックジャパン
カスタマーサービスセンター

TEL:03-6630-7569(月-金 9:00-18:00 祝日を除く)
FAX:0120-925-310(無料)
メール:custserv1@mannatech.co.jp